Allgemeine Beförderungsbedingungen
1. Einleitung
Willkommen bei den Transportdienstleistungen von Galop Prijevoz. Diese Allgemeinen Beförderungsbedingungen legen die Regeln und Pflichten für die Nutzung unserer Dienste fest und gewährleisten Klarheit sowie rechtlichen Schutz für alle Nutzer. Durch die Nutzung unserer Dienste bestätigen Sie, dass Sie diese Bedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert haben.
2. Beförderungsvertrag
Vertragsgegenstand: Beförderung von Fahrgästen vom Abfahrts- bis zum Zielort gegen eine Gebühr gemäß gültiger Preisliste.
Vertragsabschluss: Der Vertrag gilt als abgeschlossen, sobald die Reservierung vom Nutzer bestätigt und im Voraus bezahlt wurde.
Rechte und Pflichten des Anbieters: Sicherstellung eines sicheren, pünktlichen und qualitativ hochwertigen Transports gemäß den vereinbarten Bedingungen.
3. Pflichten der Fahrgäste
Einhaltung der Regeln: Fahrgäste sind verpflichtet, sich während der Fahrt an die Verhaltensregeln und Anweisungen des Fahrers zu halten.
Rauchverbot: Rauchen (einschließlich E-Zigaretten) ist in den Fahrzeugen strengstens untersagt.
Haftung für Schäden: Fahrgäste, die Schäden am Fahrzeug verursachen, haften für die Reparatur- oder Reinigungskosten.
Sicherheitsgurte: Sicherheitsgurte müssen während der gesamten Fahrt getragen werden, sofern vorhanden.
4. Fahrzeugzugang
Vorrangrecht: Vorrangiger Einstieg wird Personen mit Behinderungen, älteren Menschen, Schwangeren und Eltern mit Kleinkindern gewährt.
Gepäck: Erlaubt ist Standardgepäck gemäß den bei der Reservierung definierten Bedingungen.
5. Zahlung und Stornierung
Zahlungsmethoden: Die Zahlung erfolgt ausschließlich per Banküberweisung. Zahlungsinformationen werden bei der Reservierungsbestätigung bereitgestellt.
Stornierungsbedingungen: Bei Stornierung ist eine Rückerstattung gemäß den Bedingungen in unserer Stornierungsrichtlinie möglich.
6. Sicherheit und Versicherung
Unsere Fahrzeuge werden regelmäßig technisch überprüft, um maximale Sicherheit zu gewährleisten.
Alle Fahrer sind lizenzierte Fachkräfte mit langjähriger Erfahrung.
Die Fahrzeuge sind mit modernen Sicherheitssystemen wie ABS, ESP und Airbags ausgestattet.
7. Internationaler Transport
Für internationale Fahrten gelten zusätzliche Vorschriften. Fahrgäste sind selbst für die erforderlichen Reisedokumente wie Reisepässe oder Visa verantwortlich.
8. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden gemäß den Datenschutzbestimmungen (DSGVO) verarbeitet. Detaillierte Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
9. Rechte und Beschwerden
Beschwerden über den Transportdienst können per E-Mail oder telefonisch eingereicht werden. Wir bemühen uns, alle Anliegen schnellstmöglich zu klären.
Bei ungelösten Streitigkeiten ist das zuständige Gericht am Sitz des Dienstleisters zuständig.
10. Änderungen der Bedingungen
Galop Prijevoz behält sich das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit ohne vorherige Ankündigung zu ändern. Die aktualisierten Bedingungen werden auf unserer Website veröffentlicht.
